Homeday Prüfsiegel

Die Homeday Prüfsiegel helfen Ihnen bei der Maklerbewertung als objektive Entscheidungshilfe. Nur geprüfte Makler erhalten eines unserer Siegel.

Die Homeday-Qualitätssiegel

Warum gibt es die Qualitätssiegel?

In Deutschland ist der Begriff des Immobilienmaklers gesetzlich nicht geschützt. Jeder darf sich Makler nennen, was zu enormen Qualitätsunterschieden führt. Diese spiegeln sich in der gebotenen Leistung, aber auch in der Seriosität und Professionalität der Arbeit des Maklers wider. Einfache Abhilfe versprechen Online-Bewertungsportale. Sie besitzen jedoch nur eine begrenzte Aussagekraft, da sie manipulierbar sind: Es wird beispielsweise nicht geprüft, ob auch tatsächlich nur die Kunden des Maklers Bewertungen abgeben. So ist es möglich, dass sich die Makler selber bewerten und ihre Verwandten und Freunde positive Bewertungen schreiben lassen. Alleine Bewertungsportale reichen also nicht aus, um eine zuverlässige und transparente Maklerempfehlung zu erhalten.

Diesem Mangel an Objektivität setzt Homeday eine ausführliche Prüfung entgegen, bei deren Bestehen Makler mit einem Top Makler Siegel, bzw. einem Geprüfter Makler Siegel ausgezeichnet werden. Bei der Bewertung verbinden wir quantitative mit qualitativen Faktoren. Dazu kombinieren wir technisches Know-How, Erfahrung und persönlichen Kontakt mit den Maklern, um eine bestmögliche Einschätzung über ihre Qualifizierung zu gewährleisten.

Wie funktioniert die Prüfung?

Homeday prüft jeden Makler sorgfältig. Zum einen findet eine quantitative Bewertung statt, bei der neben Kundenbewertungen die Verweildauer und erzielten Preise für bisher vermittelte Objekte analysiert werden. Zum anderen wird jeder Makler von unseren erfahrenen Kundenberatern qualitativ bewertet. Dies geschieht sowohl durch persönlichen Kontakt zu den Maklern, als auch durch die Auswertung ihrer Arbeit. Besonderen Fokus legen wir auf die Fachkompetenz, die Service- und Dienstleistungskompetenz sowie die Vermarktungsleistungen und -erfolge. Anschließend wird die quantitative mit der qualitativen Einschätzung kombiniert, um eine bestmögliche Beurteilung zu erhalten. Nur Makler, die unsere ausführliche Prüfung bestehen, erhalten ein Geprüfter Makler Siegel oder Top Makler Siegel.

Für uns von Homeday ist die Qualität der empfohlenen Makler von besonderer Bedeutung, da wir im Erfolgsfall (bei erfolgreichem Verkauf oder bei erfolgreicher Vermietung) vergütet werden. Somit besteht unsere Motivation darin, nur die erfolgreichen Makler auszuzeichnen und zu empfehlen.

Geprüfter Makler und Top Makler

Homeday stellt zwei verschiedene Qualitätssiegel aus, das Top Makler Siegel und das Geprüfter Makler Siegel. Geprüfter Makler ist, wer unsere Kriterien erfüllt. Darüber hinaus können Makler als besondere Auszeichnung das Top Makler Siegel erhalten, wenn sie überragende Qualitätsmerkmale aufweisen. Die Kriterien an unsere Top Makler sind strenger, weswegen wir dieses Siegel nur an Makler verleihen, mit denen wir intensiviert zusammenarbeiten.

Geprüfter Makler

  • Professioneller Internetauftritt
  • Service- und Dienstleistungskompetenz
  • Gute lokale Expertise
  • Ansprechende Präsentation der Immobilie im Exposé
  • Gute Erreichbarkeit und zufriedenstellende Kundenkommunikation
  • Gute Eigentümerbewertungen
  • Individuelle Betreuung
  • Zahlreiche Vermarktungserfolge
  • Zufriedenstellende Verkaufszyklen

Top Makler

  • Sehr professioneller Auftritt (inkl. Internetauftrittes)
  • Expertise und Fachkompetenzen
  • Hohe Service- und Dienstleistungskompetenzen
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im lokalen Markt
  • Ansprechende Präsentation der Immobilien im Exposé
  • Hervorragende Erreichbarkeit und zufriedenstellende -
  • Kundenkommunikation
  • Sehr gute Kundenbewertungen von Eigentümern
  • Hohes Maß an individueller Betreuung
  • Überdurchschnittliche Vermarktungserfolge
  • Schnelle Verkaufszyklen