Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Homeday-Dienste
DER HOMEDAY GMBH, AXEL-SPRINGER-STRAßE 65, 10969 BERLIN
STAND: 20.08.2025
Inhaltsverzeichnis:
1 GELTUNGSBEREICH
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Homeday-Dienste ("AGB") der
Homeday GmbH, Axel-Springer-Straße 65, 10969 Berlin („Homeday“ oder „wir“) gelten für
die von Homeday dem Nutzer („Nutzer“ oder „Sie“) gegenüber zu erbringenden
Leistungen („Homeday-Dienste“).
1.2 Die diversen Homeday-Dienste können von dem Nutzer auf den Internetseiten
https://homeday.de sowie ggf. weiteren Internetseiten (nachfolgend zusammenfassend
die „Homeday-Webseiten“) genutzt werden.
1.3 Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Homeday
stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.4 Diese AGB gelten auch dann, wenn Homeday in Kenntnis von Bedingungen des Nutzers,
welche diesen AGB entgegenstehen oder hiervon abweichen, die Leistungen an den
Nutzer vorbehaltlos erbringt.
1.5 Die Homeday-Dienste sind für den Nutzer grundsätzlich kostenlos. Etwas anderes gilt nur,
wenn zuvor ausdrücklich zwischen den Parteien eine Vergütung vereinbart wurde, etwa
weil individuelle Zusatzleistungen o.ä. von Homeday erbracht werden sollen.
1.6 Homeday ist berechtigt, sich zur Leistungserbringung Dritter, insbesondere ihrer
verbundenen Unternehmen, zu bedienen.
2 KOSTENLOSE ONLINE-IMMOBILIENBEWERTUNG SOWIE VOR-ORT-IMMOBILIENBEWERTUNG
2.1 Homeday bietet Nutzern die Möglichkeit, eine kostenlose Bewertung ihrer Immobilie zu
erhalten.
2.2 Es gelten die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Homeday GmbH
für Immobilienbewertungen.
3 KOSTENLOSE MAKLER-EMPFEHLUNG
3.1 Auf Basis von Kooperationsverträgen arbeitet Homeday mit einer Vielzahl an
selbständigen Maklern zusammen. Hierdurch ist Homeday in der Lage, dem Nutzer für die
Vermarktung seiner Immobilie den passenden Makler zu empfehlen.
3.2 Damit Homeday dem Nutzer den passenden Makler empfehlen kann, ist es erforderlich,
dass der Nutzer eine Reihe von Angaben in Bezug auf die Immobilie macht. Hierzu stellt
Homeday dem Nutzer ein entsprechendes Online-Formular zur Verfügung. Homeday wird
diese Angaben verwenden, um die Immobilie des Nutzers zu analysieren und auf Basis
der Ergebnisse einen geeigneten Makler zu empfehlen.
3.3 Homeday wird nach Übermittlung der Informationen mit dem Nutzer Kontakt aufnehmen
(in der Regel telefonisch), um die von ihm gemachten Angaben zu verifizieren, ggf.
erforderliche Rückfragen zu stellen und die Präferenzen des Nutzers im Hinblick auf die
Maklerwahl zu klären.
3.4 Sobald Homeday einen oder mehrere geeignete Makler zur Vermarktung der Immobilie
des Nutzers identifiziert hat, wird Homeday den Nutzer unter Verwendung der von dem
Nutzer mitgeteilten Kontaktdaten (bspw. E-Mail, Telefon, etc.) kontaktieren und die Makler vorstellen. Wenn dem Nutzer ein Makler zusagt, wird Homeday den Kontakt herstellen
und ggf. einen Vor-Ort-Termin koordinieren.
4 BERATUNG ZUM IMMOBILIENVERKAUF UND ANDERE HOMEDAY-DIENSTEN
4.1 Homeday steht dem Nutzer in Bezug auf den von ihm beabsichtigten Immobilienverkauf
beratend zur Seite. Hierzu kann der Nutzer an Homeday über das von Homeday zur
Verfügung gestellte Kontaktformular wenden.
4.2 Homeday wird daraufhin mit dem Nutzer unter Verwendung der von ihm mitgeteilten
Kontaktdaten (bspw. E-Mail, Telefon, etc.) Kontakt aufnehmen, um das Anliegen des
Nutzers genauer zu klären und den Nutzer in Bezug auf die Vermarktungsmöglichkeiten
seiner Immobilie durch Homeday entsprechend zu beraten.
5 UPDATE-SERVICE
5.1 Homeday wird den Nutzer über Änderungen informieren, welche sich auf die Vermarktung
der Immobilie des Nutzers auswirken können. Im Rahmen dieses Update-Services
informiert Homeday den Nutzer beispielsweise über die Wertentwicklung seiner Immobilie
sowie über Änderungen an den Marktgegebenheiten, die den Wert der Immobilie oder die
Erfolgschancen einer Vermarktung beeinflussen können. Sofern entsprechende
Entwicklungen zu verzeichnen sind, wird Homeday dem Nutzer eine (ggf. erneute)
kostenlose Bewertung seiner Immobilie sowie ggf. weitere Homeday-Dienste anbieten.
Zudem informiert Homeday den Nutzer über weitere bzw. neue Produkte, Leistungen und
Angebote von Homeday, welche für Nutzer in Zusammenhang mit der Vermarktung einer
Immobilie interessant sein können.
5.2 Sofern der Nutzer angegeben hat, seine Immobilie zu einem späteren Zeitpunkt veräußern
zu wollen, wird Homeday dies entsprechend vermerken und den Nutzer entsprechend zu
diesem späteren wieder kontaktieren, um die Vermarktung fortzusetzen.
5.3 Zur Erbringung ihrer Leistungen in Zusammenhang mit dem Update-Service wird
Homeday dem Nutzer die Änderungen unter Verwendung der von dem Nutzer mitgeteilten
Kontaktdaten (bspw. E-Mail, Telefon, etc.) zur Verfügung stellen.
5.4 Wünscht der Kunde, keine weiteren Informationen im Rahmen des Update-Services zu
erhalten, kann er dies Homeday jederzeit per E-Mail an info@homeday. de mitteilen.
Alternativ kann der Nutzer den Update-Service durch Aufrufen des in jeder E-Mail
enthaltenen „Unsubscribe-Links“ abbestellen. Homeday wird die Übermittlung der
Informationen sodann einstellen.
6 NICHTVERFÜGBARKEIT EINES HOMEDAY-MAKLERS
Wie bereits oben dargestellt, arbeitet Homeday mit einer Vielzahl an Maklern zusammen. Sollte
es gleichwohl einmal der Fall sein, dass bspw. die Immobilie eines Nutzers in einem Gebiet liegt,
welches nicht von Homeday bzw. einem Kooperationsmakler abgedeckt wird, so wird Homeday
den Nutzer hierauf vor Absenden seiner Anfrage hinweisen und ihm ein Partner-Unternehmen
benennen, an welches Homeday die Daten des Nutzers weiterleiten wird, damit dieses zwecks
Bearbeitung der Anfrage Kontakt mit dem Nutzer aufnehmen kann.
7 DATENSCHUTZ
7.1 Homeday hat bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten des Auftraggebers die
Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des
Bundesdatenschutzgesetzes (BSDG) zu beachten.
7.2 Wegen der Einzelheiten wird auf die Datenschutzerklärung von Homeday verwiesen, die
auf der Webseite von Homeday jederzeit im Footer über den Link „Datenschutzerklärung“
in druckbarer Form abrufbar ist.
8 NUTZUNG DER HOMEDAY-DIENSTE
8.1 Der Nutzer ist verpflichtet, die Homeday-Dienste ausschließlich im Rahmen des von
Homeday zur Verfügung gestellten Nutzungs- und Funktionsumfangs zu nutzen.
8.2 Der Nutzer ist insbesondere nicht befugt,
a) die Homeday-Dienste zur Verarbeitung von Daten im Auftrag Dritter zu nutzen;
b) die Homeday-Dienste zu modifizieren, anzupassen oder zu hacken oder
anderweitig zu versuchen, unbefugten Zugriff auf die Dienste oder verwandte Systeme
oder Netzwerke zu erlangen;
c) die Homeday-Dienste auf irgendeine ungesetzliche Weise zu nutzen,
einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung der Persönlichkeitsrechte einer
Person;
d) die Homeday-Dienste zum Speichern oder Übertragen von Dateien, Materialien,
Daten, Texten, Audio-, Video-, Bildern oder anderen Inhalten zu verwenden, die geltende
Gesetze oder Rechte Dritter verletzen;
e) die Homeday-Dienste in einer Art und Weise zu nutzen, die die Integrität oder
Leistung der Homeday-Dienste und ihrer Komponenten beeinträchtigt oder stört;
f) die Homeday-Dienste zu nutzen, um wissentlich Inhalte zu posten, zu
übertragen, hochzuladen, zu verlinken, zu versenden oder zu speichern, die
ungesetzlich, rassistisch, hasserfüllt, beleidigend, verleumderisch, obszön oder
diskriminierend sind;
8.3 Der Nutzer ist für die Einrichtung und Aufrechterhaltung des für die Inanspruchnahme der
Homeday-Dienste erforderlichen Internetzugangs selbst und auf eigene Kosten
verantwortlich. Während der Nutzung der Homeday-Dienste können Daten- sowie
Verbindungsentgelte durch Netzbetreiber anfallen, für deren Entrichtung der Nutzer selbst
verantwortlich ist. Der Nutzer ist selbst für die Beschaffung und Aktualisierung der
kompatiblen Hardware und Geräte verantwortlich, soweit diese für die Inanspruchnahme
der Homeday-Dienste erforderlich sind.
8.4 Homeday übernimmt keine Garantie dafür, dass die Homeday-Dienste oder Teile davon
auf der jeweiligen Hardware bzw. den betreffenden Geräten funktionieren.
8.5 Homeday ist bemüht, die bestmögliche Verfügbarkeit der Homeday-Dienste zu
gewährleisten und Störungen schnellstmöglich zu beheben. Gleichwohl garantiert
Homeday nicht, dass der Zugriff auf oder die Nutzung der Homeday-Dienste
ununterbrochen oder fehlerfrei möglich sein wird. Zeitweilige Unterbrechungen oder Fehler
können sich insbesondere aus Gründen höherer Gewalt oder aufgrund von Wartungs- und
Modernisierungsmaßnahmen ergeben. Außerdem kann es zu Beschränkungen,
Verzögerungen und sonstigen Einschränkungen kommen, welche in der Nutzung des
Internets und der elektronischen Kommunikationen begründet sind.
9 HAFTUNG
9.1 Ansprüche des Nutzers auf Schadensersatz sind – soweit gesetzlich zulässig –
ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Nutzers aus
der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie die Haftung für sonstige
Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von
Homeday, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Unberührt bleibt
ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung dieser
Vertragspflichten haftet Homeday nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren
Schaden, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Nutzers aus
einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.2 Die in Ziffer 6.1 enthaltenen Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen
Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Homeday, wenn Ansprüche direkt gegen diese
geltend gemacht werden.
9.3 Homeday haftet nicht für unmittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn
durch technische Probleme und Störungen innerhalb des Internets, die nicht in dem
Einflussbereich von Homeday liegen.
9.4 Homeday stellt dem Nutzer die Homeday-Dienste auf einer „Ist-Zustand“-Basis zur
Verfügung. Homeday lehnt ausdrücklich alle stillschweigenden Gewährleistungsrechte
hinsichtlich der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von
Rechten Dritter ab.
9.5 Homeday behält sich das Recht vor, jederzeit und im eigenen Ermessen einzelne oder
sämtliche Homeday-Dienste zu erweitern, einzuschränken oder das Angebot einzustellen.
10 ÄNDERUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
10.1 Gelegentlich kann Homeday aus berechtigten Gründen Änderungen an den
Nutzungsbedingungen vornehmen, beispielsweise zur Verbesserung bestehender
Funktionen oder Merkmale oder um den Homeday-Diensten neue Funktionen oder
Merkmale hinzuzufügen, wissenschaftliche und technische Fortschritte umzusetzen oder
um angemessene technische Anpassungen zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit oder
Sicherheit der Dienste durchzuführen sowie aus rechtlichen oder regulatorischen
Gründen.
10.2 Wenn Homeday Änderungen an den Nutzungsbedingungen vornimmt, die sich auf die
laufende Vertragsbeziehung zwischen dem Nutzer und Homeday auswirken können, wird
Homeday den Nutzer den Umständen entsprechend in geeigneter Weise vorab
informieren, zum Beispiel durch Anzeigen einer auffälligen Mitteilung, durch Zusendung
der angepassten Nutzungsbedingungen per E-Mail oder indem Homeday innerhalb der
Homeday-Dienste um die Zustimmung des Nutzers bittet.
10.3 Die geänderten Nutzungsbedingungen werden dem Nutzer per E-Mail zugesandt
und/oder auf der Website von Homeday veröffentlicht. Die geänderten
Nutzungsbedingungen gelten als vom Nutzer genehmigt, wenn er ihnen nicht innerhalb
von 14 Tagen in Textform widerspricht.
10.4 Widerspricht der Nutzer den neuen Nutzungsbedingungen, so wird der Update-Service
unter Zugrundelegung der bisherigen Nutzungsbedingungen fortgesetzt. Homeday ist
berechtigt, den
11 HÖHERE GEWALT
Keine der Parteien haftet gegenüber der jeweils anderen Partei für eine Nichterfüllung oder
verspätete Erfüllung von Pflichten wegen eines Grundes, der außerhalb der Einflussnahme der
betreffenden Partei liegt. Die jeweils betroffene Partei wird schnellstmöglich: (a) die jeweils
andere Partei über solche Tatsachen und die Dauer ihres Fortbestehens sowie über die zu
erwartenden Folgen informieren; und (b) alle angemessenen Maßnahmen zur Minimierung der
Folgen der maßgeblichen Ereignisse und zur schnellstmöglichen Wiederaufnahme der
ordnungsgemäßen Erfüllung der entschuldigten Pflichten ergreifen. Wenn eine verspätete
Erfüllung oder Nichterfüllung dieser Art über einen Zeitraum von wenigstens drei (3) Monaten
andauert, ist die nicht in Verzug befindliche bzw. nicht an einer Erfüllung gehinderte Partei
berechtigt, diese Vereinbarung durch schriftliche Mitteilung mit sofortiger Wirkung zu kündigen,
wobei in diesem Fall keiner der Parteien ein Anspruch gegenüber der jeweils anderen Partei
bezüglich dieser Kündigung zusteht.
12 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1 Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland
unter Ausschluss der Kollisionsvorschriften des EGBGB.
12.2 Sollten eine oder mehrere Klauseln in diesen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise
unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der Nutzungsbedingungen im Übrigen
nicht. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt in diesem Falle eine Klausel, die dem
Willen der Parteien wirtschaftlich am nächsten kommt. Die Parteien sind verpflichtet, an
einer entsprechenden Klarstellung des Vertragstextes mitzuwirken. Entsprechendes gilt für
etwaige Lücken, die diese Nutzungsbedingungen enthalten.
12.3 Soweit der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein
öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist als ausschließlicher Gerichtsstand der
Landgerichtsbezirk Berlin vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen
Zuständigkeitsregelungen.
