Allgemeine Geschäftsbedingungen der Homeday GmbH für Immobilienbewertungen
Stand: 07.07.2025
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Nutzer und der Homeday GmbH (nachfolgend „Homeday“ genannt) im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste von Homeday zur Bereitstellung von kostenlosen Online- sowie persönlichen Vor-Ort-Immobilienbewertungen von Homeday selbst sowie durch Partner von Homeday (nachfolgend „Partner“ genannt) und deren Immobilienexperten auf der Webseite https://homeday.de sowie ggf. weiteren Internetseiten (nachfolgend zusammenfassend die „Homeday-Webseiten“).
2. Vertragsgegenstand
Homeday bietet auf Homeday-Webseiten dem Nutzer die Möglichkeit, über einen Abfrageprozess u.a. Kontaktdaten sowie Angaben zur Immobilie zu tätigen, um im Nachgang von Homeday sowie von ausgewählten Partnern und deren angeschlossene Immobilienexperten den Nutzer anschließend zwecks einer kostenlosen Online- bzw. persönlichen Vor-Ort-Immobilienbewertung (nachfolgend „Dienst“ genannt) kontaktiert zu werden . Die Nutzung des Dienstes ist nur für volljährige, natürliche Personen sowie für volljährige, handelnde Personen juristischer Personen zulässig.
Die Inanspruchnahme des Dienstes setzt den Abschluss eines Vertrages zwischen dem Nutzer und Homeday zu den folgenden Bedingungen voraus:
2.1. Durch Betätigen der Schaltfläche „Kostenlose Bewertung erhalten“ beauftragt der Nutzer Homeday mit der Datenverarbeitung und der Weitergabe der im Abfrageprozess eingegebenen Daten an Partner sowie deren Immobilienexperten zur Bereitstellung einer Online- bzw. persönlichen Vor-Ort-Immobilienbewertung.
2.2. Der Hauptgegenstand des Vertrages besteht in der Erhebung der vom Nutzer im Rahmen des Abfrageprozesses eingegeben Information in der jeweils aktuell geltenden Fassung des Formulars zur Erstellung einer Immobilienbewertung direkt durch Homeday oder eines Partners bzw. deren Immobilienexperten. Die Bereitstellung der Daten ist ein notwendiger Bestandteil für die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistung.
2.3. Zum Erhalt der Online- bzw. persönlichen Vor-Ort-Immobilienbewertung ist es notwendig, dass der Nutzer über den von Homeday entwickelten Abfrageprozess Daten zur Immobilie sowie Kontaktdaten bereitstellt. Ein wesentlicher Bestandteil dieses Services ist es, Eigentümer und Verkäufer kostenlos mit einem Immobilienexperten in Kontakt zu bringen. Um den besten Kontakt zu bestimmen, verwendet Homeday Kriterien, wie die Gründe für die Schätzung, die Immobilienart, die Lage der Immobilie und den Preis pro Quadratmeter. Der Nutzer verpflichtet sich zur Angabe vollständiger und wahrheitsgemäßer Informationen in der jeweils aktuell geltenden Fassung des Formulars.
2.4. Auf Basis dieser Angaben wird dem Nutzer nach Beendigung des Abfrageprozesses zunächst eine Online-Immobilienbewertung zur Verfügung gestellt. Der Nutzer erhält darüber hinaus in regelmäßigen Abständen E-Mail-Updates zur aktuellen Preisentwicklung.
Zur Terminvereinbarung einer persönlichen Vor-Ort-Immobilienbewertung wird der Nutzer von Homeday oder von ausgewählten Partnerunternehmen bzw. deren Immobilienexperten telefonisch, per E-Mail oder SMS kontaktiert werden. Erfolgt die persönliche Vor-Ort-Bewertung durch Homeday selbst, wird im Nachgang der telefonischen Terminvereinbarung ein myHomeday-Account für den Nutzer angelegt. Hierzu erhält der Nutzer eine E-Mail, über die er die Einrichtung des myHomeday-Accounts bestätigen kann.
2.5 Alle ermittelten Schätzwerte dienen ausschließlich Informationszwecken. Der exakte Wert einer Immobilie unter Berücksichtigung aller Besonderheiten kann nur vor Ort durch eine individuelle Immobilienbewertung ermittelt werden.
Der Vertrag begründet weder einen Anspruch auf die Bereitstellung von Ergebnissen einer Immobilienbewertung noch übernimmt Homeday eine Verantwortung für die von Partnern und deren Immobilienexperten erbrachten Leistungen; eine Haftung hierfür ist ausgeschlossen.
2.6 Kann Homeday oder ein von Homeday beauftragter Partner dem Nutzer aufgrund der von diesem gemachten Angaben keine individuelle Immobilienbewertung bereitstellen, werden die vom Nutzer eingegebenen Daten für einen Zeitraum von 90 Kalendertagen gespeichert und danach gelöscht.
Während dieser Frist stellt Homeday dem Nutzer einen Service zur Verfügung, der es ermöglicht, die Entwicklung dieser Schätzung durch regelmäßige E-Mail-Benachrichtigungen nachzuverfolgen.
Innerhalb desselben Zeitraums können Homeday-Partner bzw. deren Immobilienexperten dem Nutzer eine individuelle Immobilienbewertung unterbreiten, wozu die Nutzer telefonisch per E-Mail oder SMS kontaktiert werden.
3. Rechte des Kunden
Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbefristetes Recht zur Nutzung der bezogenen Daten. Eine Weitergabe sowie kommerzielle Nutzung der Daten durch den Nutzer ist ausdrücklich ausgeschlossen bzw. bedarf im Einzelfall der vorherigen Zustimmung durch Homeday. Die über die Immobilienbewertung gewonnenen einzelnen Informationen dürfen im Privatbereich nur für den privaten Gebrauch, bei gewerblichen Anbietern nur im Zusammenhang mit ihrem jeweiligen Objektangebot verwendet werden. Jegliche entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe von Informationen aus der Online-Immobilienbewertung an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung von Homeday untersagt.
4. Datenschutz
Homeday ist an ihre auf ihrer Website veröffentlichten Datenschutzhinweise gebunden. Rechtsgrundlage für die Erhebung der Daten durch Homeday sowie die Übermittlung dieser Daten an die Partner ist die Beauftragung von Homeday zur Unterstützung des jeweiligen Projektes durch den Nutzer, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO.
5. Haftung
5.1. Homeday ist nicht verantwortlich für den möglichen oder tatsächlichen Abschluss von Verträgen und Transaktionen zwischen dem Nutzer und den Partnern bzw. deren Immobilienexperten oder einen anderen Dritten, an den der Nutzer verwiesen wurde, und ist nicht Partei bei Streitigkeiten mit diesen Dritten.
5.2. Für etwaige Schäden haftet Homeday für sich und ihre Erfüllungsgehilfen – gleich aus welchem Rechtsgrund einschließlich unerlaubter Handlung – nur, falls Homeday oder ihre Erfüllungsgehilfen eine vertragswesentliche Pflicht (Kardinalpflicht) schuldhaft in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise verletzt haben oder der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Homeday oder ihrer Erfüllungsgehilfen zurückzuführen ist.
5.3. Erfolgt die schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht) nicht in grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Weise, so ist die Haftung durch Homeday auf solch typische Schäden begrenzt, die für Homeday bei Vertragsschluss vernünftigerweise voraussehbar waren. Diese Haftungsbegrenzung gilt auch für den Schadensumfang.
5.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften und einer Haftung von Homeday nach dem Produkthaftungsgesetz.
6. Widerrufsrecht
6.1. Sofern der Vertrag über die Bereitstellung von Immobilienbewertungen im Rahmen eines Fernabsatzgeschäfts zustande kommt, steht dem Nutzer ein Widerrufsrecht zu (§ 356 BGB).
6.2. Nutzer können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
6.3. Der Widerruf ist zu richten an: Homeday GmbH, Axel-Springer-Straße 65, 10969 Berlin, Tel.: 0800 5 800 550, E-Mail: widerruf@homeday.de. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag vollständig erfüllt ist, bevor der Nutzer sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, also wenn eine Online-Immobilienbewertung bereits übermittelt wurde.
6.4. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Sind Nutzer Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) und handeln bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit, besteht kein Widerrufsrecht.
7. Sonstige Bestimmungen
7.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts.
7.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
7.3. Von diesen Nutzungsbedingungen abweichende, nach Abschluss des Vertrages getroffene Abreden zwischen Homeday und dem Kunden entfalten nur Wirksamkeit, wenn sie durch Homeday in Textform (z. B. E-Mail) oder schriftlich bestätigt sind. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Erfordernis der Text- bzw. Schriftform.
7.4. Für Erklärungen (z. B. Kündigungen) und Anzeigen (z. B. Mitteilungen) an Homeday ist die Textform ausreichend. Einer eigenhändig unterzeichneten Erklärung bedarf es nicht. Die Textform kann z. B. durch E-Mail, Fax oder maschinell erstellten Brief gewahrt werden.
7.5. Homeday nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
7.6. Soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des § 38 ZPO ist, ist Berlin Gerichtsstand.